Человек на кресле-коляске на пятом этаже не спустится по лестнице во время пожара. Нормы на этот случай устроены так: для него в здании выделяют пожаробезопасную зону — помещение, отгороженное от огня и дыма, где можно дождаться пожарных. Но пожарные должны знать, что он там. Для этого на стене зоны висит абонентское устройство экстренной связи, а на пожарном посту стоит пульт, на который приходит вызов.
С 1 июня 2026 года это не «дополнительная опция системы оповещения», а отдельный раздел нового свода правил — раздел 8 СП 3.13130.2026.
Что такое экстренная связь
Свод правил даёт три определения, и в них вся конструкция:
- экстренная связь — система двусторонней голосовой связи для коммуникации во время пожара, чрезвычайных и аварийных ситуаций (п. 3.12);
- абонентское устройство — техническое средство пожарной автоматики для двусторонней голосовой и (или) видеосвязи с диспетчерским пультом (п. 3.1). Это то, что висит на стене: трубка или кнопка с динамиком;
- диспетчерский пульт — техническое средство, которое принимает вызовы от абонентских устройств и управляет связью (п. 3.4). Он стоит на пожарном посту рядом с приборами ППКП — прибор приёмно-контрольный пожарныйПрибор, куда сходятся линии связи с извещателями: опрашивает их, следит за обрывом и замыканием линий, отличает пожар от неисправности и выдаёт сигналы «Пожар» и «Неисправность». Оповещение он не включает — это дело прибора управления; на объекте это тот самый шкаф с лампами и дисплеем.ГОСТ Р 53325-2012 и ППУ — прибор пожарный управленияПрибор, который по сигналу о пожаре запускает исполнительные устройства: оповещатели, пожаротушение, дымоудаление, клапаны, отключение вентиляции. Совмещать его с приёмно-контрольным в одном корпусе разрешено, и тогда прибор обязан отвечать требованиям к обоим типам — в проекте он зовётся ППКУП.ГОСТ Р 53325-2012.
Задач у связи три (п. 8.1.1). Первая — человек в пожаробезопасной зоне или в зоне оповещения сообщает посту, где он, чтобы его спасли. Вторая — персонал с поста управляет эвакуацией и узнаёт, сколько людей осталось, могут ли они выйти сами, где очаг и куда идёт дым. Третья — по ней говорят прибывшие пожарные: с постом, с зонами оповещения, с лифтами для пожарных, если техника это позволяет.
Связь обязана быть голосовой и двусторонней. Видео можно добавить, но заменить им голос нельзя (п. 8.1.2).
256 абонентских устройств — больше этого одна системная ошибка пульта отключить не вправе
3 м от каждого выхода из зала на 50 мест и больше — там должно висеть устройство
60 м — предельный путь до ближайшего устройства на этаже, где сначала оповещают персонал
2 действия — не больше стольких нужно дежурному, чтобы принять вызов
Как было раньше и что поменялось
В СП 3.13130.2009 отдельного раздела не было. В таблице 1, где перечислялись характеристики пяти типов СОУЭ — система оповещения и управления эвакуацией людей при пожареСистема, которая при пожаре сообщает людям о нём и ведёт их к выходу: звук, речь, световые сигналы, а на сложных объектах — развод потоков по зонам. С 1 июня 2026 года прежние пять типов заменены четырьмя способами оповещения — звуковым, речевым, световым и тактильным.СП 3.13130.2026, стояла строка «обратная связь зон пожарного оповещения с помещением пожарного поста-диспетчерской»: для 1-го и 2-го типа — не требуется, для 3-го — допускается, для 4-го и 5-го — требуется. То есть вопрос решался одним выбором: какой у здания тип оповещения.
Новый свод правил типы отменил (подробно — в статье «Типов СОУЭ больше нет»). Вместе с ними ушло и правило «связь — у 4-го и 5-го типа». Теперь абонентские устройства привязаны к местам: к пожаробезопасным зонам, залам, насосным, к этажам, где оповещают персонал. Двусторонняя связь пожарного поста с зонами оповещения и пожаробезопасными зонами названа одним из способов управления эвакуацией (п. 7.2.1), а как её выполнять, отсылает к разделу 8 (п. 7.2.11).
Практический вывод для заказчика: экстренная связь может понадобиться зданию, у которого по старым правилам было звуковое оповещение 2-го типа. Достаточно, чтобы в нём была пожаробезопасная зона или зал на 50 мест.
Где абонентское устройство обязательно
Свод правил перечисляет места прямо, по пунктам:
- Все помещения пожаробезопасных зон 1-го и 2-го типа (п. 8.3.3). По СП 1.13130.2020 зона 1-го типа — отдельное помещение или лифтовый холл с подпором воздуха или тамбур-шлюзом, 2-го типа — зона на эксплуатируемой кровле, открытом балконе, лоджии, веранде или галерее (п. 9.2.1). Пожаробезопасные зоны появляются на этажах, куда есть доступ людям на креслах-колясках, если их эвакуация наружу не обеспечена пандусом или выходом прямо на улицу (п. 9.2.4 СП 1).
- У выходов из залов на 50 мест и больше — зрительных, концертных, спортивных и любых других помещений, где 50 человек размещаются сидя или стоя. Устройство ставят не дальше 3 метров от каждого выхода (п. 8.3.4).
- На этажах, где оповещают персонал, если проект предусматривает такое оповещение по подразделу 6.14. Свод правил называет его для больниц и домов престарелых (Ф1.1), зрелищных зданий (Ф2), школ и вузов (Ф4.1, Ф4.2). Там устройство ставят на путях эвакуации, не меньше одного на этаж, и путь до ближайшего из любой точки зоны не длиннее 60 метров (п. 8.3.7).
- На каждом этаже у выходов на эвакуационные лестницы, если в здании предусмотрена поэтапная эвакуация (п. 8.3.8).
- В пожарных насосных станциях и станциях пожаротушения (п. 8.3.10).
Кроме того, свод правил разрешает (но не требует) ставить устройства для работы пожарных: в высотных зданиях — на площадках лестниц при переходе между отсеками, перед выходом наружу и в холлах пожарных лифтов; на лестницах из подземных этажей; в холлах пожарных лифтов, если подземных и цокольных этажей больше двух (п. 8.3.9). Дополнительные устройства сверх этого — по заданию на проектирование (п. 8.3.12).
Миф
«Экстренная связь — это обычный телефон на посту». Нет. Набирать номер на абонентском устройстве свод правил не рекомендует вовсе: вызов идёт снятием трубки или одной кнопкой (п. Д.3). В обратную сторону номер тоже не нужен: пульт вызывает каждое устройство по отдельности (п. 8.4.2). Человеку в дыму не до номеров.
Из чего состоит система
Абонентские устройства. Приложение Д (рекомендуемое) делит их на три типа:
- тип А — с трубкой, в которой микрофон и динамик;
- тип Б — микрофон и громкоговоритель встроены в корпус, говорят без трубки;
- тип В — и то и другое; когда трубку снимают, говорят только через неё.
У типов Б и В одна кнопка вызова без фиксации (п. Д.4). Тип Б рекомендуют ставить там, где шум вместе с сигналами о пожаре не больше 50 дБА (п. Д.6): рядом с работающим оповещателем по громкой связи не договориться. Тип выбирает проектировщик или задание на проектирование.
Диспетчерский пульт. Стоит на пожарном посту и принимает вызовы со всех устройств здания; пультов может быть несколько (п. 8.4.1). Что он обязан уметь:
- вызвать любое устройство по отдельности (п. 8.4.2);
- показать, откуда пришёл вызов, и сохранить непринятые с указанием устройства (п. 8.4.6);
- показать обрыв линии и с какими устройствами нет связи (п. 8.4.5);
- принять вызов не больше чем за два действия, а при нескольких вызовах сразу — поставить текущий на удержание или перезвонить (п. 8.4.7).
Если на посту шумнее 60 дБА, пульт комплектуют микрофоном у рта — трубкой или гибким держателем (п. 8.4.3). Принимать вызовы можно на первом и втором уровне доступа по ГОСТ Р 59639, а вызывать устройство и слушать обстановку вокруг него — только на втором (п. 8.4.4).
Надёжность. Одна системная ошибка пульта не должна отключить связь больше чем со 256 устройствами (п. 8.2.1). Для большого здания это значит: устройства делят между модулями или пультами так, чтобы отказ одного не оставил без связи всё здание.
Где и как их вешают
- В пожаробезопасной зоне для людей на креслах-колясках кнопка вызова стоит на высоте от 0,85 до 1,1 м от пола (п. 8.3.5).
- Вне пожаробезопасных зон устройство вешают на высоте 1,4 м ± 0,3 м (п. 8.3.6).
- У каждого устройства — инструкция, как им пользоваться; рядом, в пределах 0,5 м, можно написать, где оно находится: секция, этаж (п. 8.3.1).
- Знак пожарной безопасности, обозначающий устройство, ставят на нём или над ним, не дальше 0,5 м по горизонтали (п. 9.3.1).
- Устройство можно утопить в стену заподлицо, если стена от этого не теряет нормативного предела огнестойкости (п. 8.3.11).
Что меняется для заказчика
В проекте СОУЭ появляется отдельная позиция. Абонентские устройства, пульт, линии связи и их кабель считаются и монтируются отдельно от оповещателей. Если в здании есть пожаробезопасные зоны или большие залы, экспертиза будет искать эту позицию в проекте.
Свод правил действует на то, что строят и перестраивают. Он применяется при проектировании, строительстве, капитальном ремонте, реконструкции, техническом перевооружении и смене назначения здания или помещения (п. 1.1). Исправную систему, которую никто не трогает, переделывать не нужно. Но если вы перепланируете этаж, меняете назначение помещения или проект ещё в работе и объект сдаётся после 1 июня 2026 года, считать придётся по новой редакции.
Можно совместить с тем, что всё равно нужно. Экстренную связь разрешено объединить с палатной сигнализацией в больнице, с сигнализацией и двусторонней связью для инвалидов, с технологической связью и со связью при других чрезвычайных ситуациях, в том числе при угрозе теракта (п. 8.5.1). Условие одно: требования раздела 8 выполняются целиком. Для поликлиники или гостиницы это способ не строить две системы рядом.
Дополнения не должны мешать. К устройствам и пульту можно подключить выносные лампы, звонки, запись переговоров, но их неисправность не должна влиять на саму связь (п. 8.5.2).
Обслуживание. Абонентские устройства и пульт — технические средства пожарной автоматики (п. 3.1), и в договор на обслуживание СОУЭ их стоит включать отдельной строкой: иначе при проверке окажется, что вызов с устройства в зоне никто давно не пробовал.
Что часто путают
- Аварийный микрофон и экстренная связь. Микрофон на посту — это голос в одну сторону: дежурный говорит в зоны оповещения (п. 6.12). Экстренная связь — разговор в обе стороны с конкретным человеком у конкретного устройства.
- Домофон или селектор вместо абонентских устройств. Устройство экстренной связи — техническое средство пожарной автоматики (п. 3.1) со своими требованиями к пульту, контролю линий и надёжности. Бытовой домофон их не выполняет.
- «Достаточно одного устройства на этаж». Не для залов: там у каждого выхода своё устройство в пределах 3 метров. И не для пожаробезопасных зон: там устройство в каждом помещении зоны.
Источники
- СП 3.13130.2026 «Системы противопожарной защиты. Система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре. Требования пожарной безопасности», утверждён приказом МЧС России от 26.02.2026 № 133: пп. 1.1, 3.1, 3.4, 3.12, 6.12, 6.14.1, 7.2.1, 7.2.11, раздел 8, п. 9.3.1, приложение Д — текст в системе «Гарант»; карточка Росстандарта.
- СП 3.13130.2009, таблица 1, строка 3 и примечание 1 — текст на files.stroyinf.ru.
- СП 1.13130.2020 «Эвакуационные пути и выходы», пп. 9.2.1 и 9.2.4 — карточка Росстандарта.
- ГОСТ Р 59639-2021 «Системы оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре. Руководство по проектированию, монтажу, техническому обслуживанию и ремонту. Методы испытаний на работоспособность», уровни доступа — карточка Росстандарта.