Да, и нарушения подрядчика для этого не нужны. Договор на обслуживание — это договор возмездного оказания услуг, а по статье 782 Гражданского кодекса заказчик вправе отказаться от него в одностороннем порядке, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы. Договор прекращается с момента, когда исполнитель получил уведомление об отказе, если сам договор не устанавливает другой порядок, например срок предупреждения (пункт 1 статьи 450.1).
Отдельное основание есть, если у подрядчика нет лицензии. Монтаж, техническое обслуживание и ремонт средств обеспечения пожарной безопасности лицензируются, а пункт 3 статьи 450.1 позволяет отказаться от договора со стороной, у которой нет нужной лицензии, и потребовать возмещения убытков. Статус записи проверяется по реестру МЧС — проверкой лицензии по ИНН.
В уведомлении пишут реквизиты договора, основание отказа, дату прекращения и перечень того, что исполнитель должен передать: документацию, журнал, ключи, пароли и конфигурации приборов. Отправляют так, чтобы получение было подтверждено, — заказным письмом с уведомлением или нарочным с отметкой о приёме. До отказа стоит направить претензию с перечнем неисполненного: она пригодится в споре о расходах, которые придётся оплатить.
Расторжение не снимает обязанности обслуживать систему: перед надзором отвечает объект, поэтому новый договор лучше подписать до того, как прекратится старый.
Основание: Статья 782, пункты 1 и 3 статьи 450.1 Гражданского кодекса РФ
Ответ сверен с действующими нормами 6 ноября 2026 года.
