В территориальный орган МЧС — для Петербурга это Главное управление МЧС России по Санкт-Петербургу. Обращение подают через сайт управления или через Госуслуги. Опишите, что именно нарушено и где: заставленный выход, запертая дверь на лестницу, неработающая сигнализация, горючий мусор у здания. Помогут фотографии и точный адрес.
Сведения о нарушении, которое угрожает жизни людей, — основание для внепланового контрольного мероприятия. Если нарушение касается общего имущества многоквартирного дома, параллельно можно написать в управляющую компанию и в жилищную инспекцию: содержать это имущество обязана управляющая организация.
Если пожар уже начался или пахнет дымом, звоните 101 или 112 — жалоба здесь не поможет.
Основание: Федеральный закон № 248-ФЗ от 31.07.2020 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
Ответ сверен с действующими нормами 9 октября 2026 года.