Во дворе поцарапали машину, а над парковкой висит городская камера. Кажется, вопрос решён: запись есть, её покажут. На деле у владельца машины ровно неделя. Оперативный архив городской системы видеонаблюдения Петербурга хранится 7 суток, а потом перезаписывается свежим. Вспомнил о камере на восьмой день — записи нет, и не потому, что её кто-то скрыл. Ниже — сколько живёт запись, как успеть её сохранить, почему скачать её самому нельзя и когда собственные камеры бизнеса обязаны «смотреть» вместе с городом.

115 тысяч с лишним камер городской системы работают во всех 18 районах

7 суток хранится оперативный архив

15 дней живёт фрагмент, сохранённый через приложение

1 год — если сохранить запись официальным запросом

Что такое «Безопасный город» в Петербурге

Городская система видеонаблюдения — правоохранительная часть аппаратно-программного комплекса «Безопасный город». Камеры смотрят на сложные перекрёстки, магистрали, парки и дворы спальных районов. Картинка в реальном времени идёт на мониторы операторов и на серверы записи. Ведёт систему СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр» под Комитетом по информатизации и связи.

Камер в Петербурге больше 115 тысяч — так написано на сайте центра. В бюджетных планах на конец 2026 года стоит 118 тысяч, на 2027-й — 125 тысяч, если найдутся деньги, а для сплошного охвата города, по словам комитета, нужно около 200 тысяч.

Важная оговорка: в систему входят не все камеры, которые видно на улице. Камера на фасаде магазина, на подъезде или у шлагбаума чаще всего частная. Её архив хранит собственник, и за записью идти к нему, а не в мониторинговый центр.

Сколько хранится запись

Здесь три срока, и путать их нельзя.

Оперативный архив — 7 суток. Это всё, что камера записала сама. Через неделю старое затирается новым.
Фрагмент из приложения — 15 дней. Если в эту неделю отметить нужный кусок в приложении «Безопасный Санкт-Петербург», он получает номер и хранится 15 дней со дня, когда номер присвоен.
Официальный запрос — до года. Если 15 дней мало, например дело идёт в суд, срок хранения продлевают запросом через электронную приёмную мониторингового центра.

В статьях и пересказах до сих пор гуляют другие цифры: «архив хранится 15 суток», «сохранённое — до 30 дней». Это правила прежних лет. Действующие сроки — на странице Городского мониторингового центра, и главный из них — неделя.

Как сохранить запись

Способ первый — приложение. «Безопасный Санкт-Петербург» есть для Android в RuStore и AppGallery и для iOS в App Store. Вход — через подтверждённую учётную запись Госуслуг. В разделе запроса видео выбирают адрес и камеру на карте, указывают отрезок времени и отправляют запрос на сохранение архива. Фрагмент получает идентификатор — его и нужно запомнить.

Способ второй — официальный запрос. Его подают через электронную приёмную Городского мониторингового центра в свободной форме: контакты, точные координаты места и что произошло. Рассматривать начинают сразу, ответ приходит от нескольких дней до 30 суток. Этим же путём продлевают хранение фрагмента до года. На сайте центра лежит и бланк о сохранении видеоинформации для физических и юридических лиц.

В обоих случаях всё упирается в одно: успеть, пока запись ещё в семидневном архиве.

Кому выдают запись

Самому жителю запись не отдают — ни в приложении, ни по запросу. Её предоставляют только по письменному запросу органа власти: полиции, суда, прокуратуры — или по адвокатскому запросу. Порядок такой: сохраняете фрагмент, получаете идентификатор и сообщаете его тому, кто ведёт дело. Для адвокатов на сайте центра есть образец запроса.

Причина простая: на записи посторонние люди, а изображение человека — его персональные данные по закону о персональных данных. Отдать запись любому, кто попросил, город не вправе.

Как попросить городскую камеру во двор

Камеры ставит не мониторинговый центр по заявке жильца. Места определяет Комитет по информатизации и связи на основании решений районных комиссий — исходя из криминогенной обстановки, технической возможности и денег в бюджете.

Начинать надо с администрации своего района: обращение с обоснованием, зачем нужна камера и на что она будет смотреть. Для двора многоквартирного дома к нему прикладывают протокол общего собрания собственников о согласии на размещение камеры. Для коммерческого объекта — согласие его собственника. Без такого согласия объект в перечень не включают вовсе.

Когда бизнес обязан подключить свои камеры

Частная камера к городу не подключается сама и по умолчанию никому ничего не должна. Обязанность появляется у объектов, которые стоят в районном перечне мест массового пребывания людей. Требования к их антитеррористической защищённости утверждены постановлением Правительства № 272, и пункт 30 говорит две вещи:

видеонаблюдение должно покрывать всю территорию места и хранить архив 30 дней;
система должна обмениваться данными с региональной подсистемой «Безопасного города»: видео в реальном времени, архив и результаты видеоаналитики.

Платит за подключение сам владелец объекта: так следует из части 3.1 статьи 5 закона о противодействии терроризму, и так прямо написано в рекомендациях мониторингового центра. Порядок там такой:

письмо в Комитет по информатизации и связи с уведомлением, что объект начинает подключение;
канал передачи данных через СПб ГУП «АТС Смольного» до центра хранения городской системы;
настройка потока на своём оборудовании: RTSP по TCP, сжатие H.264, разрешение не ниже 704×576 и не меньше 16 кадров в секунду;
форма со списком камер и ссылками на их потоки — письмом в мониторинговый центр. Он проверяет поток и присылает подтверждение.

Пункт 3 — то, на чём подключение обычно и застревает. Старый регистратор не отдаёт поток в нужном виде, у камер нет постоянных ссылок, архива не хватает на 30 дней. Первый торговый центр Петербурга прошёл этот путь в сентябре 2026 года: 50 наружных камер ТРК в Московском районе, смотрящих на входы и прилегающую территорию, включили в «Безопасный город». В Смольном пообещали расширять эту практику.

Если объект в перечень не входит, подключать камеры к городу не нужно. Но вопрос «сколько хранится наш архив и кто его увидит» от этого не исчезает: как считать глубину архива и что требует закон о персональных данных, разобрано в статье о видеонаблюдении для бизнеса. Систему, которая хранит 30 дней и отдаёт поток в городском формате, мы проектируем и монтируем — подробности на странице видеонаблюдения.

Источники

Проверьте себя

Несколько ситуаций по тексту выше. Выберите ответ — сразу под вопросом будет разбор и ссылка на раздел, где об этом написано.

Во вторник вечером во дворе поцарапали машину, городская камера смотрит прямо на парковку. Хозяин вспомнил о ней через десять дней и открыл приложение «Безопасный Санкт-Петербург». Что он, скорее всего, увидит?
- Запись на месте: архив хранится месяц
- Записи уже нет: оперативный архив хранится 7 суток, сохранить фрагмент надо было в эту неделю
- Запись есть, но выдадут её только через суд
Ответ
Правильный ответ: Записи уже нет: оперативный архив хранится 7 суток, сохранить фрагмент надо было в эту неделю
Оперативный архив городской системы видеонаблюдения хранится 7 суток. Сохранить нужный фрагмент через приложение можно только пока он в архиве, то есть в эту неделю. На десятый день сохранять уже нечего.
Перечитать раздел «Сколько хранится запись» · Основание: Страница «Городская система видеонаблюдения» СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр», spb112.ru.
Хозяин машины успел сохранить фрагмент в приложении и получил идентификатор. Как теперь посмотреть запись?
- Скачать в том же приложении
- Прийти в Городской мониторинговый центр с паспортом
- Сообщить идентификатор полиции или адвокату: запись выдают только им, суду и прокуратуре
Ответ
Правильный ответ: Сообщить идентификатор полиции или адвокату: запись выдают только им, суду и прокуратуре
Видеозаписи городской системы предоставляются только по письменному запросу органа власти — полиции, суда, прокуратуры — или по адвокатскому запросу. Житель сохраняет фрагмент и передаёт его номер тому, кто вправе запросить запись.
Перечитать раздел «Кому выдают запись» · Основание: Страница «Городская система видеонаблюдения» СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр», spb112.ru.
Торговый центр стоит в районном перечне мест массового пребывания людей. Сколько дней он обязан хранить записи своих камер?
- 30 дней, и ещё передавать видео в «Безопасный город»
- 7 суток, как город
- Сколько решит собственник: срока нет
Ответ
Правильный ответ: 30 дней, и ещё передавать видео в «Безопасный город»
Требования к местам массового пребывания людей прямо говорят: система видеонаблюдения обеспечивает архивирование и хранение данных в течение 30 дней и информационное взаимодействие с региональными подсистемами «Безопасного города». Своя камера торгового центра обязана помнить дольше городской.
Перечитать раздел «Когда бизнес обязан подключить свои камеры» · Основание: Пункт 30 требований, утверждённых постановлением Правительства № 272. Открыть документ
Жильцы хотят городскую камеру во двор. С чего начать?
- Написать в Городской мониторинговый центр — камеру поставят по очереди
- Провести общее собрание собственников и с протоколом обратиться в администрацию района
- Купить камеру и отдать её городу
Ответ
Правильный ответ: Провести общее собрание собственников и с протоколом обратиться в администрацию района
Места для городских камер определяет Комитет по информатизации и связи по решениям районных комиссий. Обращение подают в администрацию района с обоснованием, а для двора многоквартирного дома прикладывают протокол собрания собственников о согласии на размещение. Без согласия собственников объект в перечень не включают.
Перечитать раздел «Как попросить городскую камеру во двор» · Основание: Порядок подачи заявок на размещение городских видеокамер, spb112.ru.

Материал написан по практике наших инженеров и опирается на действующие документы, но это справка, а не заключение по вашему объекту: решения по конкретному зданию принимает проектировщик.

← Все статьи