Дверь, через которую вы вошли, — не выход: пути эвакуации и почему люди бегут не туда

Несколько метров до улицы

Вечером 28 ноября 1942 года в клубе «Кокоанат Гроув» в Бостоне было больше тысячи человек при лицензии на 460 мест. Пожар начался в подвальном баре и за пять минут прошёл всё здание. До улицы было несколько метров, но главный вход — единственная вращающаяся дверь — заклинил под напором людей с обеих сторон. Боковые двери были заперты на засов, чтобы гости не уходили не заплатив; двери одного из залов открывались внутрь, и толпа сама их захлопнула; витрина была заколочена. Погибли 492 человека. Пожарные чиновники на слушаниях сказали прямо: открывайся двери наружу — по меньшей мере 300 из них остались бы живы.

После этого пожара в Массачусетсе и дальше по стране переписали правила: вращающаяся дверь перестала считаться выходом, если рядом нет обычной распашной наружу; запирать и заковывать выходы запретили; указатели «Выход» получили автономное питание, чтобы читаться в дыму. Почти всё, что сегодня написано в российских нормах о путях эвакуации, выросло из таких же историй. Одна из них — на фабрике «Трайангл» в Нью-Йорке за тридцать лет до Бостона — разобрана отдельно: там тоже всё решила дверь.

Почему люди бегут к знакомой двери

В «Кокоанат Гроув» было несколько выходов, но люди бежали к одному — к тому, через который вошли. Это не бостонская особенность. В 1985 году британский психолог Джонатан Сайм разобрал около пятисот показаний людей, переживших пожар в развлекательном центре Summerland на острове Мэн в 1973 году, где погибли 50 человек. Зал был устроен так, что вход и аварийный выход стояли в противоположных углах. Вывод Сайма: в опасности человек движется к знакомому — к своим людям и к знакомому месту, — и знакомый вход выигрывает у незнакомого выхода, даже когда выход ближе. В науке о поведении при пожаре это называют моделью аффилиации, а попросту — движением к знакомой двери. Позже то же проверяли полевыми опытами: например, ночными учебными тревогами в гостинице, когда постояльцев не предупреждали заранее (Кобес и соавторы, 2010).

Для владельца здания из этого следует неудобная вещь. Второй выход, о котором знают только сотрудники, при пожаре работает плохо: гости туда не пойдут. Чтобы эвакуационный выходЭвакуационный выходВыход, который ведёт наружу или в безопасную зону и по которому людей выводят без спасателей. Проём нормируется: высота, как правило, не меньше 1,9 м, ширина не меньше 0,8 м, а если через выход идут 50 человек и больше — не меньше 1,2 м.СП 1.13130.2020 работал, он должен быть виден, обозначен и открываться с первого толчка — всё остальное в нормах про это.

Что такое эвакуационный выход, а что им не является

По закону эвакуационный выходЭвакуационный выходВыход, который ведёт наружу или в безопасную зону и по которому людей выводят без спасателей. Проём нормируется: высота, как правило, не меньше 1,9 м, ширина не меньше 0,8 м, а если через выход идут 50 человек и больше — не меньше 1,2 м.СП 1.13130.2020 — это выход, ведущий на путь эвакуацииПуть эвакуацииДорога от места, где человек находится, до эвакуационного выхода: коридор, лестница, вестибюль. Высота пути — не меньше 2 м, отделка ограничена по пожарной опасности, а предельное расстояние до выхода СП 1 считает отдельно для каждого класса объекта: одной цифры на все случаи нет.СП 1.13130.2020, непосредственно наружу или в безопасную зону (123-ФЗ, ст. 2). Статья 89 того же закона перечисляет, какие выходы считаются эвакуационными: с первого этажа — наружу напрямую, через коридор, вестибюль или лестничную клетку; с верхних этажей — на лестничную клетку, на наружную лестницу 3-го типа или в коридор, который к ним ведёт. Выход в соседнее помещение тоже годится, если из него есть свой нормальный выход.

Слов «пожарный выход» и «запасной выход» в нормах нет: так в быту называют тот же эвакуационный выход, обычно второй. А вот аварийный выходАварийный выходВыход, который эвакуационным не считается, но при пожаре помогает спастись: на балкон или лоджию с глухим простенком, на открытый переход в соседнюю секцию, по лестнице между балконами, наружу через окно или люк с отметки пола от минус 4,5 до плюс 5 метров, на кровлю. Перечень — пункт 4.2.4 СП 1.13130.2020, и при расчёте путей эвакуации такие выходы не учитываются.СП 1.13130.2020 — термин настоящий, и путать его с эвакуационным нельзя. Аварийный — это выход на балкон с глухим простенком, на наружную галерею, в приямок через окно, на кровлю через люк (СП 1.13130.2020, п. 4.2.4). Он нужен для спасения, но в расчёт путей эвакуации не входит: когда считают, сколько выходов нужно помещению, аварийные не считают.

Есть и обратный список — проёмы, которые выходом не являются, что бы ни висело над ними (п. 4.2.3):

• раздвижные двери (кроме выполненных по приложению А свода правил);
• подъёмно-опускные двери и ворота в коридорах и лестничных клетках;
• распашные ворота шире 3,5 м, раздвижные ворота и ворота для транспорта;
• вращающиеся двери;
• турникеты — кроме тех, что установлены по п. 4.2.28.

Та самая бостонская вращающаяся дверь по российским нормам выходом не была бы вовсе. Калитка в воротах выходом считаться может — если её размеры проходят при любом положении самих ворот.

Сколько выходов нужно

Правило из статьи 89 закона простое: число выходов из помещения зависит от того, как далеко от самой дальней точки до ближайшего выхода, а число выходов из здания не может быть меньше, чем с любого его этажа. Цифры дальше задаёт СП 1.13130.2020, п. 4.2.7. Не менее двух эвакуационных выходов обязаны иметь:

• помещения, рассчитанные на 50 человек и более;
• помещения с меньшим числом людей, если от самого дальнего места до выхода по проходу больше 25 м (кроме класса Ф5);
• подвалы и цоколи, заглублённые больше чем на 0,5 м, где одновременно бывает 6 человек и больше — при 6–15 человек второй выход допускается аварийным;
• помещение, через которое выходят из соседних, если всего набирается 50 человек.

Помещения на 501–1000 человек получают не менее трёх выходов, больше 1000 — не менее четырёх. То же для этажей зданий классов Ф1.1, Ф1.2, Ф2.1, Ф2.2, Ф3 и Ф4 (п. 4.2.9). Через одно соседнее помещение можно пропустить не больше половины требуемых выходов (п. 4.2.8).

Для своего помещения это считается за пару минут в мастере «Эвакуационные выходы»: он спрашивает класс здания, число людей и расстояние до двери и отвечает по таблицам свода правил. Там, где ответ зависит от проекта — например, у складов и цехов, — он так и говорит.

Какой ширины и высоты

Размеры в своде правил заданы минимумами, и у каждого есть оговорки.

Последняя строка — та, о которой забывают чаще всего: наружная дверь должна открываться на ровную площадку, а не на ступень. Человек, который шагает из дыма наружу, смотрит не под ноги.

В какую сторону открывается дверь

Двери эвакуационных выходов и двери на путях эвакуации открываются по направлению выхода из здания (СП 1.13130.2020, п. 4.2.22). Это та самая норма, которая родилась из «Кокоанат Гроув» и «Трайангла»: дверь внутрь толпа захлопывает собой. Исключений в пункте семь, и самые частые из них — квартиры и частные дома (Ф1.3, Ф1.4), помещения не больше чем на 15 человек, кладовые до 200 м² без рабочих мест, наружные двери в северной климатической зоне. Офис на двенадцать человек может держать дверь внутрь; зал на пятьдесят — нет.

Второе правило про дверь — про замок. Правила противопожарного режимаППР — Правила противопожарного режимаПостановление правительства № 1479: то, по чему инспектор проверяет объект — кто назначен ответственным, какие журналы ведутся, в каком состоянии пути эвакуации и когда обслуживали системы. Действуют до 1 января 2027 года, последняя правка — постановление № 90 от 3 февраля 2025 года.Постановление правительства РФ № 1479 (п. 26) требуют, чтобы запоры на дверях эвакуационных выходов из коридоров, холлов, вестибюлей, лестничных клеток и залов открывались изнутри свободно и без ключа. Единственное исключение — объекты с особым режимом охраны, и там дверь обязана отпираться автоматически по сигналу систем противопожарной защиты или дистанционно охраной, которая дежурит круглосуточно.

Каким должно быть само устройство «антипаника», задаёт ГОСТ 31471-2021. На двери эвакуационного выхода — горизонтальная штанга не короче 60 % ширины полотна; чтобы вывести засов, хватает 80 Н, и дверь открывается не дольше чем за секунду одним-двумя движениями без ключа (пп. 5.3.2.1, 5.3.2.3, 5.6.1). Нажимная ручка или пластина допускается на аварийных выходах, которыми пользуются люди, знающие здание. Если на двери стоит электромагнитный замок, он обязан отпираться при пропадании питания (п. 5.5.5).

Что запрещено на путях эвакуации

Пункт 27 Правил противопожарного режима — это перечень того, что на обходе находят первым. При эксплуатации путей эвакуации, эвакуационных и аварийных выходов запрещено:

• устраивать пороги (кроме порогов в дверных проёмах), ставить раздвижные и подъёмно-опускные двери без ручного открывания изнутри, вращающиеся двери и турникеты — если нет дублирующих путей эвакуации;
• размещать мебель и предметы на путях эвакуации, у дверей выходов, в переходах между секциями и у выходов на крышу; демонтировать лестницы между балконами и в приямках, блокировать люки на балконах;
• устраивать в тамбурах выходов сушилки, вешалки и гардеробы, хранить там инвентарь — даже временно;
• фиксировать самозакрывающиеся двери лестничных клеток, коридоров и тамбуров в открытом положении — клином, стулом, огнетушителем — и снимать их;
• менять направление открывания дверей.

Отдельной строкой — п. 28: оборудование и сидячие места в коридорах ставить можно, но так, чтобы ширина пути осталась нормативной. И п. 31: ковры на путях эвакуации крепятся к полу.

Коробки в коридоре, дверь на клине и запертый выход — три находки, с которых начинается почти любой акт проверки, и три вещи, которые убираются за час. Пройти по своему этажу глазами инспектора можно в обходе инспектора: там те же пункты стоят на разрезе здания.

Знак на двери: человек, который бежит медленно

Над эвакуационным выходом висит знакЗнак пожарной безопасностиИзображение установленной формы и цвета: знак пожарной безопасности — красный квадрат или прямоугольник, к ним же относят красный круг запрета, жёлтый треугольник предупреждения и зелёный квадрат эвакуации. Форма и цвет заданы таблицей 2 стандарта, а не выбираются на вкус: синий круг, например, это уже предписание, а не пожарная техника.ГОСТ 12.4.026-2015 — белый человек на зелёном поле, бегущий к дверному проёму. У него есть автор. В конце 1970-х японская ассоциация пожарной безопасности объявила конкурс на новый знак выхода и получила 3 300 работ; каждую проверяли в задымлённом помещении на то, читается ли она. Победил рисунок графического дизайнера Юкио Оты. Он вспоминал, что показал комиссии 58 вариантов фигуры и правил угол ног после замечания, что человек «слишком несётся»: знак должен был говорить «бегите, но медленно». В 1980 году Япония подала рисунок в ISO, где уже склонялись к советскому проекту, — и японский победил благодаря испытаниям. В середине 1980-х он стал международным, сегодня это знак E001 и E002 стандарта ISO 7010.

В России тот же бегущий человек стоит в ГОСТ 12.4.026-2015: знак E 01–01 «Выход здесь (левосторонний)» — для дверей, которые открываются слева, и зеркальный E 01–02 для правых. Знак вешают над самой дверью выхода; направляющие стрелки к нему — это уже другие знаки той же группы. Зелёный цвет здесь не оформление, а значение: по ГОСТ зелёный квадрат означает безопасность и эвакуацию. Поэтому на этом сайте зелёным помечено только то, что относится к выходу, и ничего больше.

Что проверить у себя

Пять вопросов, на которые владелец помещения отвечает без инженера:

1. Сколько у вас выходов и считаются ли они. Вращающаяся дверь, турникет, раздвижная дверь без ручного открывания — не выход. Балкон и окно — выход аварийный, в счёт не идёт.
2. Куда открывается дверь. Если в помещении больше 15 человек, — только наружу, по ходу выхода.
3. Открывается ли она без ключа. Подойдите изнутри и нажмите ручку. Электромагнитный замок считается, если он снимается по сигналу сигнализации.
4. Что стоит в коридоре и в тамбуре. Коробки, вешалки, мебель и клин под дверью лестничной клетки — всё это нарушения п. 27.
5. Видно ли выход гостю. Человек идёт к знакомой двери — значит, второй выход должен быть обозначен знаком и показан на плане эвакуации, а персонал должен уметь направить людей к нему, и это проверяется тренировкой.

Если ответ хотя бы на один вопрос «не знаю», то это и есть место, с которого начнётся предписание. Планы эвакуации, знаки и расчёт выходов под ваше помещение — часть нашей работы; а ширину, высоту и число дверей на новом объекте лучше проверить по проекту до того, как заказана мебель.

Источники

• Федеральный закон от 22.07.2008 № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», ст. 2 (п. 48), ст. 89 — КонсультантПлюс.
• СП 1.13130.2020 «Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы», с изменениями № 1–3, пункты 4.2.3, 4.2.4, 4.2.7–4.2.9, 4.2.18–4.2.22, 4.3.2–4.3.4 — Росстандарт.
• Правила противопожарного режима в Российской Федерации, утверждены постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479, пункты 26, 27, 28, 31 — официальная публикация, действующая редакция на КонсультантПлюс.
• Sime J. D. Movement toward the Familiar: Person and Place Affiliation in a Fire Entrapment Setting // Environment and Behavior. 1985. Vol. 17, № 6. P. 697–724 — DOI 10.1177/0013916585176003.
• Kobes M., Helsloot I., de Vries B., Post J. G., Oberijé N., Groenewegen K. Way finding during fire evacuation; an analysis of unannounced fire drills in a hotel at night // Building and Environment. 2010. Vol. 45, № 3. P. 537–548 — DOI 10.1016/j.buildenv.2009.07.004.
• Cocoanut Grove fire — статья в английской Википедии по отчёту пожарного департамента Бостона 1944 года; Cocoanut Grove Fire — Celebrate Boston.
• Turner J. The big red word vs. the little green man // Slate, 2010 — о знаке Юкио Оты.
• Доклад МЧС России о правоприменительной практике за 2025 год, раздел 1.1 «Федеральный государственный пожарный надзор» (утв. 29.04.2026) — КонсультантПлюс.
• Снимок мемориальной доски — Викисклад, File:Cocoanut Grove Memorial.jpg, Tomtheman5, CC BY-SA 2.5.